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合同包1(ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)保障服務(wù)):
| 供應(yīng)商名稱(chēng) | 供應(yīng)商地址 | 評(píng)審方法 | 是否價(jià)格扣除 | 中標(biāo)（成交）金額 | 評(píng)審總得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 陜西交通科技有限公司 | 陜西省西安市高新區(qū)高新六路60號(hào)西安公路研究院大樓16層1603室 | 綜合評(píng)分法 | 否 | 4,603,000.00元 | 88.74 |
合同包1(ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)保障服務(wù)):
服務(wù)類(lèi)（陜西交通科技有限公司）
| 品目號(hào) | 品目名稱(chēng) | 采購(gòu)標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 金額(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 硬件運(yùn)維服務(wù) | ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)保障服務(wù) | （一）ETC發(fā)行、密鑰系統(tǒng)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。 采購(gòu)內(nèi)容：主要包含ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)、行業(yè)密鑰密碼及數(shù)字證書(shū)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信、安全接入及狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等硬件設(shè)備和配套設(shè)施的技術(shù)保障服務(wù)；機(jī)房供配電、監(jiān)測(cè)設(shè)備等日常巡檢、維護(hù)維修；系統(tǒng)適應(yīng)性調(diào)整、策略?xún)?yōu)化、更換維修等技術(shù)工作。 （二）ETC交通網(wǎng)點(diǎn)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。 采購(gòu)內(nèi)容：主要包含交通ETC發(fā)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)備、專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)及配套設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、配件更換，移動(dòng)發(fā)行終端硬件維護(hù)、維修更換和升級(jí)優(yōu)化；網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、技術(shù)保障人員的技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。 （三）ETC系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)保障服務(wù)。 采購(gòu)內(nèi)容：主要包含ETC發(fā)行服務(wù)及密鑰管理等在用系統(tǒng)的安全監(jiān)測(cè)、安全管理缺陷及漏洞檢查、滲透測(cè)試服務(wù)、安全事件分析與處置、安全評(píng)估及防御性能測(cè)試等服務(wù)；重要時(shí)期專(zhuān)業(yè)安全應(yīng)急監(jiān)測(cè)、緊急事件處置、策略?xún)?yōu)化等駐場(chǎng)服務(wù)；系統(tǒng)功能上線過(guò)程的安全測(cè)試與評(píng)估；移動(dòng)端的安全檢測(cè)、隱私合規(guī)性檢查等服務(wù)；專(zhuān)項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。 （四）ETC系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件技術(shù)服務(wù)。 采購(gòu)內(nèi)容：主要包含ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、第三方中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)等相關(guān)軟件及環(huán)境的運(yùn)行監(jiān)測(cè)和日志分析，數(shù)據(jù)備份、還原與遷移，故障診斷與處置，維護(hù)檢查和補(bǔ)丁升級(jí)，安全完善、性能優(yōu)化與事件應(yīng)急等技術(shù)服務(wù)；提供數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用與管理的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助審核數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)解決方案。 （五）ETC拓展應(yīng)用技術(shù)維護(hù)服務(wù)。 采購(gòu)內(nèi)容：主要包含ETC拓展應(yīng)用場(chǎng)景ETC支付終端系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、支付交易核對(duì)、軟件升級(jí)、故障排查，ETC支付天線的運(yùn)行、測(cè)試、版本升級(jí)、參數(shù)調(diào)節(jié)等；新開(kāi)通拓展應(yīng)用場(chǎng)景的ETC設(shè)備接入、調(diào)試和配套設(shè)備改造；新接入拓展應(yīng)用服務(wù)方軟件對(duì)接、測(cè)試。 （六）ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)第三方平臺(tái)服務(wù)。 1、采購(gòu)內(nèi)容：主要包含采購(gòu)三秦通APP應(yīng)用商店服務(wù)；三秦通APP消息推送服務(wù)；三秦通網(wǎng)廳SSL證書(shū)服務(wù)；ETC系統(tǒng)行業(yè)數(shù)字認(rèn)證軟件原廠授權(quán)服務(wù)；交通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)ETC設(shè)備配送服務(wù)；發(fā)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廢舊ETC設(shè)備電子垃圾無(wú)害化處理服務(wù)；4臺(tái)IPS原廠硬件質(zhì)保、軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)，4臺(tái)WAF原廠硬件質(zhì)保、軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)，1套態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)原廠硬件質(zhì)保、軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)，1套安全資源池原廠硬件質(zhì)保、軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)，防病毒軟件原廠軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)，1套網(wǎng)頁(yè)防篡改原廠服務(wù)與授權(quán)。ETC系統(tǒng)行業(yè)數(shù)字認(rèn)證軟件（信安世紀(jì)）為2018采購(gòu)，已過(guò)維保期，本次采購(gòu)1年期原廠授權(quán)服務(wù)。4臺(tái)IPS（網(wǎng)御星云）為2015年（2臺(tái)）和2018（2臺(tái)）設(shè)備，已過(guò)維保期，本次采購(gòu)1年期原廠硬件質(zhì)保、軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)。4臺(tái)WAF（綠盟）為2018年（1臺(tái)）、2019年（2臺(tái)）、2021年（1臺(tái)）設(shè)備，已過(guò)維保期，本次采購(gòu)原廠硬件質(zhì)保、軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)。1套態(tài)勢(shì)感知（深信服）為2019年設(shè)備，已過(guò)維保期本次采購(gòu)1年期原廠硬件質(zhì)保、軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)。1套安全資源池（深信服）為2019年設(shè)備，已過(guò)維保期，本次采購(gòu)1年期原廠硬件質(zhì)保、軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)。3套防病毒軟件（天擎）為2019年采購(gòu)，已過(guò)維保期，本次采購(gòu)1年期原廠軟件升級(jí)服務(wù)、特征庫(kù)升級(jí)授權(quán)。1套網(wǎng)頁(yè)防篡改軟件（天存）為2018年采購(gòu)，本次采購(gòu)1年期原廠服務(wù)與授權(quán)。 | （一）ETC發(fā)行、密鑰系統(tǒng)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。 服務(wù)要求：提供ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)、密鑰密碼、行業(yè)證書(shū)管理等系統(tǒng)核心硬件設(shè)備設(shè)施日常駐場(chǎng)巡檢服務(wù)，確保硬件設(shè)備設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定、性能可靠，網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的措施到位。每日對(duì)所有設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)通信、安全管控的狀態(tài)進(jìn)行一次巡檢和記錄；每季度對(duì)主要服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換和安全設(shè)備、供配電及線路設(shè)施進(jìn)行維護(hù)性檢查、功能性測(cè)試和保養(yǎng)。定期維護(hù)、故障修理與處置等能夠滿(mǎn)足甲方系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理要求，并提供一定范圍的、常用的、可替換的備品備件資源。單次維修更換不超過(guò)2000元且年度內(nèi)維修更換合計(jì)50000元內(nèi)由供應(yīng)商免費(fèi)提供。提供ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)、密鑰密碼管理、數(shù)字證書(shū)系統(tǒng)等平臺(tái)，非業(yè)務(wù)類(lèi)軟件的專(zhuān)業(yè)運(yùn)行保障技術(shù)服務(wù)。病毒查殺、補(bǔ)丁升級(jí)、策略調(diào)優(yōu)及故障處理、備件更換等，確保各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。提供ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)、密鑰密碼管理、數(shù)字證書(shū)系統(tǒng)等平臺(tái)硬件基礎(chǔ)性能的優(yōu)化服務(wù)，被服務(wù)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，保障各項(xiàng)應(yīng)用(硬件基礎(chǔ)平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)、存儲(chǔ)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)、安全平臺(tái)等)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的性能效能前提下，對(duì)硬件進(jìn)行可維護(hù)范圍內(nèi)的優(yōu)化、整合、評(píng)估等服務(wù)。 （二）ETC交通網(wǎng)點(diǎn)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。服務(wù)要求：提供網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)維修保障和技術(shù)指導(dǎo)與咨詢(xún)，專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)備定期上門(mén)巡檢，專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)和發(fā)行設(shè)備故障維修、配件更換；提供網(wǎng)點(diǎn)移動(dòng)發(fā)行終端硬件運(yùn)行維護(hù)、配件更換，支持現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)；提供現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、技術(shù)保障人員的技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。 （三）ETC系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)保障服務(wù)。服務(wù)要求：根據(jù)行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)安全管理等部門(mén)技防要求，提供ETC發(fā)行服務(wù)及密鑰管理等在用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站等的系統(tǒng)自動(dòng)及人工安全監(jiān)測(cè)服務(wù)；提供系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全管理缺陷和漏洞檢查、滲透測(cè)試、安全事件分析與處置、安全評(píng)估及防御性能測(cè)試等服務(wù)；提供重要時(shí)期專(zhuān)業(yè)安全應(yīng)急監(jiān)測(cè)、緊急事件處置、策略?xún)?yōu)化等駐場(chǎng)服務(wù)；提供系統(tǒng)功能上線過(guò)程的安全測(cè)試與評(píng)估；提供移動(dòng)端的安全檢測(cè)、隱私合規(guī)性檢查等服務(wù)；提供技術(shù)支持、咨詢(xún)指導(dǎo)等服務(wù)；提供不少于2次的專(zhuān)項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)，以及不少于1人的專(zhuān)業(yè)安全培訓(xùn)或相關(guān)證書(shū)維護(hù)費(fèi)。（四）ETC系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件技術(shù)服務(wù)。服務(wù)要求：提供系統(tǒng)在用數(shù)據(jù)庫(kù)的日常監(jiān)測(cè)、狀態(tài)檢查，重要數(shù)據(jù)的同步容災(zāi)、遷移備份、資源釋放、索引重建等維護(hù)、調(diào)優(yōu)性操作服務(wù)。提供并協(xié)助應(yīng)用軟件技術(shù)單位基于數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的應(yīng)用服務(wù)在運(yùn)行性能等方面的優(yōu)化和完善，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)故障診斷、容量規(guī)劃和技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。配合做好新建應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建和維護(hù)等。提供在用數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng)等安全檢測(cè)與加固，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)空間和日志，組織日志分析，處置突發(fā)和疑難問(wèn)題。提供因突發(fā)事件、不可抗拒力導(dǎo)致的重要數(shù)據(jù)丟失、毀損后的尋回與恢復(fù)，協(xié)助開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)方面應(yīng)用開(kāi)發(fā)、應(yīng)急響應(yīng)、技術(shù)維護(hù)、安全管理等方案的編制和技術(shù)解答。（五）ETC拓展應(yīng)用技術(shù)維護(hù)服務(wù)。服務(wù)要求：提供ETC拓展應(yīng)用支付終端維護(hù)服務(wù)，對(duì)各ETC拓展應(yīng)用場(chǎng)景終端設(shè)備系統(tǒng)定期維護(hù)，確保運(yùn)維設(shè)備設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定、性能可靠。每天對(duì)三天內(nèi)對(duì)賬有異常的交易記錄、場(chǎng)景設(shè)備進(jìn)行排查，及時(shí)找出并解決問(wèn)題；每半年對(duì)各支付終端進(jìn)行服務(wù)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)性能等方面的檢查維護(hù)工作；根據(jù)甲方需求，提供現(xiàn)有支付服務(wù)的漏洞升級(jí)及業(yè)務(wù)擴(kuò)展服務(wù)，確保系統(tǒng)始終保持最新?tīng)顟B(tài)。對(duì)ETC專(zhuān)用天線的信號(hào)強(qiáng)度、覆蓋范圍、穩(wěn)定性等關(guān)鍵性能指標(biāo)進(jìn)行全面測(cè)試，確保滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求,模擬不同環(huán)境條件下的天線性能，確保在各種場(chǎng)景下都能穩(wěn)定運(yùn)行。提供技術(shù)支持服務(wù)，隨時(shí)解決天線對(duì)接和運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。對(duì)新接入拓展應(yīng)用場(chǎng)景提供支付終端軟件對(duì)接、測(cè)試及拓展應(yīng)用場(chǎng)景ETC支付終端的搭建、調(diào)試服務(wù)，保障ETC支付終端運(yùn)行穩(wěn)定、可靠。（六）ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)第三方平臺(tái)服務(wù)。服務(wù)要求：提供以上ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)第三方平臺(tái)服務(wù)1年期相關(guān)服務(wù)。（七）人員要求1、服務(wù)商應(yīng)派駐不少于4名專(zhuān)職技術(shù)工程師每周7日×24小時(shí)的駐場(chǎng)服務(wù)，同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)級(jí)在線技術(shù)支持，確保系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)能第一時(shí)間處理。乙方派駐的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)安全、IT服務(wù)、中級(jí)及以上技術(shù)職稱(chēng)等相關(guān)證書(shū)，駐場(chǎng)人員和技術(shù)支持工程師需具備相關(guān)資格。如遇重要時(shí)期（如系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化、測(cè)試上線和安全保障等），根據(jù)甲方要求，服務(wù)商應(yīng)增派不少于2名及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師參與駐場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。2、服務(wù)商派駐的駐場(chǎng)人員應(yīng)遵守甲方相關(guān)內(nèi)控管理制度約束，開(kāi)展服務(wù)工作并接受甲方日常管理與監(jiān)督，并與甲方簽訂安全保密協(xié)議和安全承諾書(shū)。因字?jǐn)?shù)限制，（八）服務(wù)時(shí)間（九）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（十）違約責(zé)任（十一）網(wǎng)絡(luò)安全要求（十二）保密要求三、其他要求，不能顯示完全，但服務(wù)要求同招標(biāo)文件3.2.2一致，我公司對(duì)服務(wù)要求在投標(biāo)文件中逐條響應(yīng)。 | 服務(wù)期為7個(gè)月（自2024年12月1日-2025年6月30日） | 按照招標(biāo)文件中要求的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。按照交通運(yùn)輸部《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)維管理制度》、《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)維管理細(xì)則》和《ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維考核管理辦法（試行）》等規(guī)定，開(kāi)展ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)保障服務(wù)工作。 | 4,603,000.00 |
衛(wèi)紅、呂印莊、王江、涂重陽(yáng)、聶宏海（采購(gòu)人代表）
| 代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額 |
中標(biāo)人應(yīng)依據(jù)成交金額向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)交納成交服務(wù)費(fèi)，交費(fèi)金額參照國(guó)家計(jì)委頒布的《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》（計(jì)價(jià)格[2002]1980號(hào)）及發(fā)改辦價(jià)格[2003]857號(hào)文件的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)下浮20%收取。 |
||
|---|---|---|---|
| 合同包號(hào) | 合同包名稱(chēng) | 代理服務(wù)費(fèi)金額（萬(wàn)元） | 收取對(duì)象 |
| 1 | ETC發(fā)行服務(wù)系統(tǒng)硬件和支撐系統(tǒng)技術(shù)保障服務(wù) | 3.5059 | 中標(biāo)（成交）供應(yīng)商 |
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2024年09月20日
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